2017/09/19
ダイエット

届かない!?エクスレーヴを購入する前に知っておきたいポイントまとめ


「エクスレーヴ」を注文しても届かない場合、考えられることは、住所が間違っている、注文が殺到していて発送に時間がかかっている、公式サイト以外で申し込んだなどが考えられます。

そんな中で「本当に届くの……?」など、不安に思っている方もいるみたいです。
まず、ここで結論を述べてしまうと、商品はきちんと届きます!

なんでそう言えるの?みなさんそう疑問におもっていると思うのですが、
その点について、詳しく説明していくので下に進んでください!

「エクスレーヴ」をどこのサイトから購入するか?

まず、「エクスレーヴ」を購入するときのサイト選びも重要です。
最初にお話しておきますが、エクスレーヴは公式通販サイトのみの販売となっています

「エクスレーヴ」を検索したところ、数点、オークションにも掲載がありました。
検索してヒットするサイトの中にも、商品は今回紹介しているエクスシリーズの「エクスレーヴ」とは違う商品も見つかったので購入の際は注意しましょう。

 

公式サイトってどこ?販売会社も知りたい!

まず「エクスレーヴ」を販売している販売会社は、「株式会社ギミックパターン」という会社です。
「株式会社ギミックパターン」の運営している「Jingu Marke」と言うサイトで販売を行っています。

販売会社 株式会社ギミックパターン
住所 東京都渋谷区神宮前2-31-21-202
運営責任者 甲斐秀樹
電話番号 050-3757-6179
(引用元:エクスレーヴ公式サイト)

取り扱っている商品としては「エクスレーヴ」をはじめ、「エクスレンダー」など体幹を整えたり、骨盤を整える、女性向けのインナーを中心に販売している会社です。

「エクスシリーズ」というかたちで幅広く展開しているので、他の商品も気になる方は実際に公式サイトを見てみてください。

どの商品も人気があり、中には公式サイトで「注文が殺到しているため、商品到着は〇月〇日以降です」などアナウンスされている商品もあります。

このように、公式サイトを運営している「株式会社ギミックパターン」は、商品が遅れる場合にはちゃんとアナウンスを流すなどの対応をしていますので、安心して購入することができます。

間違ったサイトから購入すると……?

エクスレーヴの公式サイト以外で購入してしまった場合に限り、届かない、連絡がない、ということが起きる可能性があります。

例えば、クレジットカードで購入の場合、クレジット情報を知られてしまう可能性もあります。
その場合はクレジットカード会社にも連絡を入れ、カードの利用を停止してもらようにしましょう。

消費者センターってどこに連絡をすればいいの?

もし心配な方は、消費者センターに連絡をして指示を仰ぎましょう。下記連絡先を載せておくので参考にしてください。

・消費者センター電話番号
188(イヤヤ)

※この番号はフリーダイヤルではなく電話料金が発生します

エクスレーヴの公式サイトで購入した場合、どのくらいで到着するの?

上記で書いたように間違ったサイトで購入した場合ではなく、エクスレーヴの公式サイトで購入した場合、

「引渡し時期 ご注文後、1~2週間程でお届けいたします。在庫状況により設定期間を上回る事も御座いますが、その際は事前にご連絡させて頂きます。」
(引用元:エクスレーヴ公式サイト)

 

と公式サイトにきちんと記載されています。遅くとも2週間程度で商品が届きますが、注文が殺到した時には到着が遅れる場合もあるようです。その場合は連絡も来るとのことなので安心できますね。

実際に私がエクスレーヴを購入したときには、1週間くらいで商品が到着しています。
不安に思っている人もいるとは思いますが、エクスレーヴの公式サイト、販売会社共にしっかりしています。私もその対応を実感しているので安心してくださいね。

 

注文が確定していなかった場合

エクスレーヴの注文したときに、最後に確定できずに終わっている場合も考えられます。
注文時に使用したメールアドレスを確かめて、注文確定の連絡が届いていることを確認しましょう

もし、注文確定のメールが無ければ、注文がちゃんと受理されていない可能性もありますので、一度、メールか電話で問い合わせてみるのもいいでしょう。

メールアドレス info@jingu-market.space
電話番号 050-3757-6179
(引用元:エクスレーヴ公式サイト)

 

輸送中のトラブルで届かないことも

長く届かない場合不安に思いますよね。
中にはもう出荷しているにもかかわらず届かないと言うこともあります。

滅多にあることではありませんが、中には輸送中に行方不明になることがあります。
販売会社に連絡を入れてみて、もう発送済みのようでしたら、輸送会社の名前や、各小包みに割り当てられている問い合わせ番号を聞きましょう

主な大きな運送会社の問い合わせ先です。

・郵便局
http://tracking.post.japanpost.jp/m/services/srv/search/?searchKind=S004
電話番号 0120-232-886

電話番号は、全国共通の番号ですので時間によってはつながるまでとても時間がかかることがありますので、時間に余裕をもって電話をしましょう。

まず、ネットでお問い合わせ番号を入れてみて確認をし、発送から時間が経ちすぎているなどの場合、電話で問い合わせをしてみるといいでしょう。

・クロネコヤマト
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
電話番号 0120-01-9625

この番号は、固定電話からのみかけることが可能です。
携帯からかける場合は、地域によって番号が異なりますので、
( http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/center/servicecenter_list.html )
こちらのサイトから、電話番号を確認してください。

ネットでの口コミを見てみると……?

実際にエクスレーヴを購入して、レビューやツイートなどをしている人も多くいます。
その中でも公式サイトからの購入以外見受けられるものはありませんでした。

ネットで口コミを載せてみます

・エクスレーヴを公式サイトで購入。1週間くらい掛かるって口コミを見たけど5日で届きました。
・エクスレーヴの3枚セットを買ってみた!公式サイトだとまとめ買いもできるんだけど他のサイトとかだとどうなのかな?
・思ったよりも時間が掛かった…。10日間くらい掛かったけどやっとエクスレーヴを試せる…届いてよかったぁぁ。

ネットで口コミを書いている人、ツイートなどを見てみても、遅くとも10日くらいでは届いているみたいです。
このことから2週間経っても届かないようなら販売元に連絡してみると良いでしょう。

もちろん公式サイトのみのことに言えるので、間違ったサイトからの購入はしないようにしましょう。

 

みなさんも購入はエクスレーヴ公式サイトから!

今回のまとめではどこで購入した方が良いのか、
どのくらいでエクスレーヴは到着するのかについて考えてきました。

口コミなどを見てみても公式サイトで購入した場合、問題なく届いているようです。
重複してしまいますが、もしなかなか届かない場合は公式サイトにメール、電話などで問い合わせてみましょう。

間違ったサイトで購入をしないこと、
なかなか届かなくても公式サイトであればきちんと対応してくれるので、まずは問い合わせてみることをしっかり行うようにしましょう。

下記リンクからエクスレーヴの公式サイトが見れます。
間違ったサイトではなく、きちんと公式から購入するようにしましょう。

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